HAIER: Лекция Чжан Жуйминь о новых методах управления современным производством на примере корпорации Haier
29 августа преподаватели ВУЗов, студенты, работники министерств и ведомств, представители предприятий Республики Татарстан пришли, чтобы получить уникальные знания о современной системе управления, внедренной г-ном Чжан Жуйминем.
Новые методы управления современным производством – модель RenDanHeYi – это интеграция ценности сотрудника с создаваемой им пользовательской ценностью.
Эта модель – попытка создания нового образца бизнеса. «Раньше мы все время учились у других мировых предприятий. Однако представленные там традиционный линейные методы управления становятся препятствием для развития корпорации. Сейчас время поменялось. Мы не можем все заранее планировать. Поэтому главное наше отличие от традиционных корпораций – это нелинейное управление», – подчеркнул Чжан Жуйминь.
По мнению руководителя Haier, корпорация должна постоянно меняться: «В нашем мире все динамично. Предприятие не может быть «успешным», а может идти в ногу со временем. В условиях эпохальных перемен предприятие либо возродится после «разрушения», либо окончательно выйдет с рынка».
Описывая модель управления RenDanHeYi, г-н Чжан Жуйминь говорит, что самое главное в работе предприятия – дать максимальную свободу каждому сотруднику, чтобы он имел возможность проявить свои креативные и творческие способности: «Сказать нет «человеку экономическому». В нашей компании сотрудники – это полностью автономные лица в децентрализованной автономной организации. Мы делегируем им такие полномочия, как кадровые назначения, принятие решений и распределение прибыли».
Такая модель позволяет сотрудникам принимать самостоятельные решения, нести ответственность за них и за то, какую прибыль они потом смогут получить: «Руководители предприятий не должны считать себя всемогущими. Не я ваш руководитель. Наш единый руководитель - это пользователь», – обозначил свою мысль руководитель Haier.
Для реализации такой модели в корпорации Haier внедрена система «3 нуля»: нулевая дистанция с пользователем, нулевая бюрократия в процессе утверждения проекта, нулевая задержка для создания пользовательского опыта.
«Раньше сотворение нового продукта было сложным процессом: нужно было пройти всех руководителей и собрать много подписей. Теперь нам это не нужно. Сейчас важно просто создать ценности для пользователей», – отмечает Чжан Жуйминь.
Важной частью модели RenDanHeYi является отказ от «широкополосной» структуры заработной платы: «Каждый сотрудник знает свою цель, какие у него полномочия и какую прибыль он получит. Чем больше ты удовлетворяешь потребности пользователя, тем больше прибыли ты можешь получить», – сказал президент корпорации Haier.
Г-н Чжан Жуйминь также рассказал о созданной им платформе COSMOPlat. Платформа является средством для продвижения экосистемного бренда Haier. Комплексная модель позволяет напрямую взаимодействовать с пользователем и конечным получателем продукции. По словам г-на Чжан Жуйминя, «самый главный стимул для развития компании - максимизация ценности человека. Чтобы создать хороший продукт, должно произойти единение ценности сотрудника с создаваемыми им ценностями для пользователя».
Основная ценность предприятия Haier и основное его отличие от других предприятий – самокритичность: «Мы сомневаемся в своей правоте, всегда ищем ошибки и думаем над проблемами», – подчеркнул руководитель корпорации.
В заключении лекции состоялась презентация книги Цао Янфэна «Философия Haier. Перерождение 2.0», после чего слушатели смогли задать г-ну Чжан Жуйминю интересующие вопросы об особенностях корпорации Haier и внедренной в ней системы управления.
«Haier – больше, чем компания. Это платформа для предпринимателей, для новаторов. Внедренная нами модель RenDanHeYi найдет применение в любой сфере, поэтому это так важно», – завершил лекцию президент корпорации Haier.
Для сведения:
Цао Янфэн, PhD – основатель и директор института глобального предпринимательства и инноваций в Гонконге. С 2006 года доктор Цао в качестве стратегического консультанта более 10 лет сотрудничал с Haier Group.
При подготовке использована информация с сайта Министерства промышленности и торговли РТ